重慶連鎖火鍋店怎麼牢抓消費羣體,有效提高營業額?
現如今重慶火鍋市場發展前景十分不錯,在餐飲市場擁有大量的消費羣體,可謂是婦孺老幼皆對其青睞有效,但是在市場上的重慶火鍋連鎖門店也數量不少,想要有效提高自己門店的營業額,就得先懂得抓住消費者心裏。那麼如何抓住消費者心理呢?且聽重慶麻辣重點火鍋品牌市場總監爲你一一道來!
從衆心理
通常情況下,顧客進店消費之間都會觀察一下里面的就餐人數,如果發現裏面人少或者沒有人,就會對門店各方面產生懷疑,相反如果門店裏面外面都排滿長龍,顧客就會有理由相信這家店味道肯定不錯,服務也很好,不然也不會有這麼多人願意排毒等候。
獵奇心理
在現實生活裏,顧客會對一些爛攤攤火鍋集市的火鍋店產生濃厚的興趣,同樣的道理,一家門店如果長久保持不變很容易讓顧客產生疲勞,想要讓顧客長久感興趣就必須懂得挖掘獵奇心理,獨特的味道、多樣的菜品、裝飾新穎的環境以及個性化的服務模式等都是吸引顧客的噱頭。
互動模式
顧客進店如果只是單純的用餐就很難吸引到他們的注意,可以通過設置一些互動遊戲來活躍門店氛圍,比如設計一些能互動的小遊戲,微信搖一搖、幸運大抽獎等等環節,總之能分出勝負並給贏了的顧客相應的折扣,調動他們參與的積極性,同時還能增加火鍋店的名氣。
求廉心理
對於大多數用餐顧客而言,如果菜品價格上漲幅度,高於其經濟收人提高的幅度,就會讓人在心理上難以承受,求廉心理是大衆普遍的狀態。想要消費者進店就要在日常多打折促銷,讓顧客覺得吃這一頓火鍋是賺了的。
重慶火鍋店如何才能提高營業額?經過小編的幾點分析相信大家對於消費者心理也有所瞭解,對於火鍋店經營者來說需要打造自己店鋪的特色學會創新做好口碑服務,這樣才能夠吸引更多的顧客進店消費。
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