想加盟知念，做甜品行業銷售有什麼手藝

餐飲提問：

想加盟知念，做甜品行業銷售有什麼手藝

敏敏左耳回答：

這個不用擔心，加盟知念後會有指導老師為您進行培訓的。下面，知念老師為您簡單說一下吧。 　　一、在不能瞭解客戶的真實問題時，儘量讓客戶說話。 　　多打聽一些問題，帶著一種好奇的心態，發揮刨根問底的精神，讓客戶多瞭解產品資訊，多提問題，多探討如何開一個甜品店這樣激發興趣的問題，瞭解客戶的真實需求。 　　二、同意客戶的感受。 　　當客戶說完後，不要直接回答問題，要感性迴避，儘可能的降低客戶的戒備心理，讓客戶感覺到你是和他站在同一條起跑線上。 　　三、把握關鍵問題，讓客戶具體闡述。 　　“複述”一下客戶的具體異議，詳細瞭解客戶需求，讓客戶在關鍵問題處儘量詳細的說明原因，讓他們快速精準體會到你的加盟品牌甜品店的可取之處。 　　四、確認客戶問題，並且重複回答客戶疑問。 　　你要做的是重複你所聽到的話，這個叫做先跟，瞭解並且跟從客戶和自己相互認同的部分，這個是最終成交的通道，因為這樣做可以瞭解你的客戶是否知道你的產品的益處，這為你引導客戶走向最後的成功奠定基礎，向它承諾，如何開一個甜品店是無須費心的問題。 　　五、讓客戶瞭解自己異議背後的真正動機。 　　當客戶看到了背後的動機，甜品店品牌加盟銷售就可以從此處入手，想到並且說出客戶需要的價值，那麼彼此之間的隔閡就會消除，只有這樣才能和客戶建立起真正的相互信任的關係。